按主题找
从入口与登录、分类索引、收藏管理、设备切换、使用指南、客服支持这六个一级主题进去，再落到 24 个主题分类。适合只记得页面大概讲什么、记不清名字的时候。
分类层级更清楚
第3栏 · 换设备登录 · 常用页面收藏
翻开第3栏，换台设备也能照常找回原来的页面
换手机、换电脑之后，第一件想确认的事通常是：原来常看的页面还在不在。乐享CN2026 换设备重新登录后，常用页面的收藏仍留在原来的位置。照着下面五步走一遍，再用使用指南第3栏对照登录状态、收藏位置和分类入口，多数人十分钟内就能回到熟悉的那一屏。
第3栏在最右边，橙色贴纸就是它 ↓
01 / 第3栏
第3栏：一眼看完三件事
使用指南按栏展开，翻到第3栏就是收藏与分类变化的那一页。第一次打开会很零散，其实整栏只在讲三件事：这台设备有没有登录、常用页面是不是还排在原来那一组、六个一级主题的入口有没有挪动。三件事都对得上，说明换设备这件事已经顺利完成。
- 登录状态：页面右上角显示的是当前设备。新设备第一次打开时通常还是未登录，需要重新走一次登录流程。
- 收藏位置：常看的页面是否仍在收藏栏原来的一格里，没有被挤到列表末尾或折叠起来。
- 分类入口：入口与登录、分类索引、收藏管理、设备切换、使用指南、客服支持，这六个入口是否还在你熟悉的位置。
乐享指南把这些内容做成了可以打印的清单，勾完一遍再回到工作中，比凭记忆找要稳妥得多。
02 / 五步
换设备登录：五步走完，边做边勾
下面五步按顺序做，每一步后面都有一个可勾选的小方框。做完一步勾一步，卡在哪一步一眼就能看出来。在 首页可以随时回到当前版本的入口导览。
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01
把原设备的信息留在手边
打开还能用的旧手机或旧电脑，记下设备型号，并把收藏栏所在的那一屏截个图。这一步花不了两分钟，却是后面出问题时最有用的一份凭据。
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02
在新设备上打开当前入口
用新设备的浏览器打开乐享CN2026官方平台新入口，别直接点旧设备同步过来的书签，旧地址可能还停在调整前的路径上。
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03
重新登录一次
用原来的账号登录。手机上注意输入法是否自动补了空格，电脑上注意大小写。登录成功后先别急着关页面，下一步要接着看。
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04
看一眼收藏是不是还在原位
回到收藏栏，找两三个平时最常打开的页面。它们仍在原来那一组里，就说明本地乐享常用页面收藏没有受影响，可以直接开工。
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05
对不上时把材料发给客服
收藏没出现、分类找不到，把原设备型号、当前页面截图和账号里显示的用户名一起发到客服邮箱，客服会按你的情况给出具体路径。联系方式见本页最后一节。
03 / 收藏
收藏还在原位，六类索引帮你找回节奏
本地乐享常用页面收藏不会因为换设备而重新排过，它们仍待在原来那一组里。真正让人犯难的是刚换设备那几十分钟：手指记得位置，眼睛却找不到。常用页面索引按入口、分类、收藏、设备、指南、客服六类排好，一共 60 个常用页面，从熟悉的类别进，比从头翻目录快。
如果收藏确实没显示出来，按下面这个顺序走一遍，绝大多数情况在前三步就能解决。
- 1看看当前登录的是不是自己的账号，多账号切换后容易停在另一个身份上。
- 2换设备的另一个浏览器再打开一次，收藏栏跟着浏览器走，不一定跟着账号走。
- 3检查收藏栏是不是被折叠或隐藏，展开后内容往往就在那里。
- 4回到使用指南第3栏，三项逐条对照，判断问题出在登录还是分类入口。
- 5仍然找不到，把截图和设备型号发客服邮箱，由客服帮你定位。
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01
入口
网页版登录页、官方平台新入口导览都收在这一类，换设备时第一步从这里进。
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02
分类
六个一级主题往下挂 24 个主题分类，按主题摸过去最省事。
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03
收藏
平时反复打开的页面集中在这里，换设备后仍排在原来的位置。
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04
设备
换手机、换电脑、换浏览器之后的登录路径，都归在这一类。
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05
指南
操作步骤、第3栏的位置和可打印清单，遇到疑问先翻这一类。
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06
客服
邮箱、电话、服务时间，以及咨询前该准备哪些材料。
04 / 查找
找不到页面时，按这三条路走
乐享CN2026分类板块已按主题重新排布，信息层级更清楚，分类页平均打开时间比调整前缩短约三成半。路径顺了，找东西的方式也可以换一换。
按编号找
每个一级主题都有一组窄体编号，160 多条操作条目也都带着自己的序号。记住一个编号，比记住一长串页面名可靠，团队里交接时尤其好用。
编号直接可用
按常用页面找
把每天都要打开的 60 个页面当成一张清单，按入口、分类、收藏、设备、指南、客服六类核一遍，缺哪个就去对应的类别里补回来。
日常取用最快
团队里几个人一起用的话，把这张清单打印一份放在工位，谁换了设备就照单勾一遍，能省掉不少来回问的时间。功能与场景的更多说明在平台服务。
05 / 问答
常见问答
下面是换设备和日常查找里问得最多的几件事，点开就能看到答案。
Q01换设备后，原来的收藏会不会不见？
不会重新排过。换设备重新登录乐享CN2026后，常用页面收藏仍保留在原来的位置。看到顺序没变，说明一切正常；如果个别页面没出现，先按收藏那一节的五步顺序走一遍，再联系客服。
Q02使用指南第3栏到底在哪里？
使用指南按三栏排布，最右侧那一栏就是。它的作用很具体：确认登录状态、确认收藏位置、确认分类入口。很多陕西用户习惯把「使用指南看乐享」当成第一站，就是冲着这一栏来的。
Q03分类板块调整后，旧的分类名还能找到吗？
能。24 个主题分类都重新贴了索引标签，旧分类的内容被并入新的主题之下。找的时候从六个一级主题进，比直接搜旧名字更容易落到正确的页面。
Q04网页版打开得慢，是设备的问题吗？
这一版分类板块做过加载优化，平均打开时间比上一版缩短约三成半。如果新设备上仍然偏慢，先关掉几个后台标签页再试一次，也可以换个浏览器对比一下，把结果一起告诉客服会更快定位。
Q05发邮件给客服，多久会收到回复？
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复，电话在同样的时间段有人接听。周五晚上发出的邮件，一般要等到下一个工作日。
Q06邮件里最好附上什么材料？
换设备登录和收藏位置的问题，优先附上原设备型号和当前页面截图。再补一句你登录的账号信息和卡住的具体那一步，客服不用来回追问就能直接给路径。
Q07可以在多台设备上同时登录吗？
可以。手机、平板、电脑各登录一次都不影响收藏的位置。只是每台设备第一次打开都要单独走一遍登录，第3栏的登录状态也是按设备分别看的。
Q08常用页面能不能排成自己顺手的顺序？
按你的使用习惯分组就行。比较稳妥的做法是先按入口、分类、收藏、设备、指南、客服六类归堆，再把每天都要打开的放在最前，剩下的按项目或按班次往后排。
Q09很久没用，重新上手先看哪里？
先打开这一页，把五步清单过一遍，再看第3栏的三项内容。想知道近期有哪些调整，去更新手记翻本周和上月的记录就够了。
06 / 联系
走不通的时候，直接问人
步骤都试过还是对不上，把情况交给客服就好。乐享指南的客服在工作日 9:00–18:00 之间在线，邮件和电话都能找到人。
- 客服邮箱 kefu@le-play.com.cn
- 客服电话 400-5810-7762
- 服务时间 工作日 9:00–18:00
换设备登录和收藏核对的问题，优先附上原设备型号与页面截图。更多沟通方式与咨询前的准备，见联系通道。